发布时间:2024-03-21 17:23 来源:K8凯发餐饮有限公司 阅读次数:
在一个社会中,领导者当众讲话最多。当众讲话也是演讲,它是领导和管理工作的一个组成部分。各个岗位不一样,每个领导者的性格也不一样,每个领导者的领导和管理方式也都有个性。但是,领导者的有些基础k8凯发动作是一样的,比如,都要签字,都要在下级写的报告上写批示,都要定制度,都要发文件,都要任免干部,也都要讲话和谈话,所以,讲话是实施领导工作的一个重要手段。领导者总要参加会议,要部署工作,或总结工作,有表扬,有批评,有思想教育。领导者讲话应该讲得更好一些,这也是干部培训中的一个内容。
每个领导者当众讲话的时候,都在树立自己的形象,展示自己的形象。一个领导者的形象是多侧面的,其中有两个形象值得关注:文化形象,能力形象。
文化形象。一个领导者具有什么学历,是大专是大学本科,还是研究生,不是一眼就能看出;学的什么专业,是水利还是教育,是哲学还是文学,也同样不是一眼就能看出。但是,一个领导者是自信还是谦虚,是细腻还是粗放,是土点还是洋点,一眼就看出来,这就是文化形象。对于领导者讲话来说,有人讲得快,有人讲得慢。讲得快的人显得干练,显得敏锐,显得勤恳;讲得慢的人显得稳重,显得大方,显得可靠。没有好坏,只有各自的水平高低。讲得快的人可能显得慌张,讲得慢的人也可能显得笨拙,这是不同的文化形象。有人讲话喜欢说华丽的语言,比如,央视“百家讲坛”主讲人之一、北京师范大学教授于丹。也有人说话很生动但不华丽,代表人物是赵本山。没有好坏,就是谁能把思想说得明白,说得深刻。还有人讲话经常引用别人的话。比如,总理,多次出席记者会,每次都引用古诗词或中外名人警句。也有不引用别人话的。比如,同志的著作《学哲学,用哲学》,收录了他担任天津市委书记到中央期间的谈话讲话,大多数说的都是他自己的话,表达自己的思想。
领导者讲话时出现在别人面前,你穿什么衣服?穿制式的还是穿休闲的?穿深色的还是浅色的?穿彩色的还是穿黑白的?其中彩色的,有人穿花色的,有人穿单色的。如果男同志,夏天穿的衣服是横格的还是竖线的,还是横竖都有,方格的?这也都是文化形象。还有发型。领导者以什么发型出现在大众面前?分头还是背头?平头还是寸头?还是所有的头发都朝上长着,喷着发胶?女同志的发型是歪一点的还是直一点的?是扎起来的还是分散的?是稍微长点还是稍微短点?还有戴眼镜的同志,选什么款式的眼镜?眼镜店那么多款式的眼镜,你怎么就选了这种?这都是一个人的文化形象。无论你知道不知道、在意不在意,都在别人心目中一次一次地塑造着领导者讲话的个人形象。
能力形象。过去,一个领导者有没有能力,只有他身边工作的三四十个人最清楚,能够看得见、听得到他的理解能力、分析能力和判断能力,处理各种问题的能力和协调各方面关系的能力,还有组织能力、创造能力。出了这个范围,其他人就不清楚了。有些人跟领导干部打交道,即便在三米之内,估计五分钟、十分钟也就退出去了,因而无法对领导者的能力有一个准确判断。要判断一个领导者真正有没有能力,可能在三五年以后才能看出。可是现在人们想判断一个领导者有了一条便捷之路,就是远远地看他在主席台上讲话或者在电视上讲话。一个领导者讲话就是其能力展示的形象。当然它不一定完全准确,因为有的领导者工作做得很好,讲得却不是最好;有的领导者讲得很清楚,可能工作经验不足,遇到复杂情况时办法不太多。但是无论如何,一个领导者给人留下有没有能力的印象,讲话还是起了某种放大的作用,这恐怕是许多人共同的一个感觉。
讲话是领导者手中的一个“武器”。给大家布置工作,目标清楚、方法清楚、注意事项清楚,讲得让别人都听懂了,工作就会很少走弯路,很顺利。某项工作有困难,但是把它讲得让人们有信心、有热情,愿意去做好,那么这项工作就会顺利推进。反过来,领导者讲得疙里疙瘩,听得人别别扭扭,工作做起来就会有障碍。所以,领导者讲话的“武器”作用不可忽视。
当今,领导者面临着许多挑战,比如,现代科学技术的发展。每天都有五大信息渠道包围着我们,报纸、广播、电视、网络、手机。特别是3G手机强大的功能,是人的“第二灵魂”。人的生命之外、身体之外的所有信息,它都能提供。在这种情形下,所有的信息同时到达全体人民之中。领导者讲话,再不给大家讲出更多的子丑寅卯、甲乙丙丁、ABCD,他就不服。你再讲,他就看着你,脑子想别的事,你管不了。所以,领导者必须讲出更多有效有用的信息,他才会认真听你讲话。
年龄挑战。领导者给中老年同志讲话不会觉得很吃力,因为共同语言多一些,但给年轻人讲线后。这些孩子坐在那里,你给他讲话,你看他不说话,两眼看着你,眨巴眨巴眼睛,那里写着不服。这就是现状。这些年轻人尽管相对很脆弱,却也有优势,所以他们不服。这个年轻一代马上就要上来了,你给他们讲线”汶川大地震,其中有许多学生遇难。有些中学生的日记、作文从废墟中刨出来,当时被人发表在网络上。他们的日记写得很美,作文写得很精彩。我是文科老师,我都不敢说,我的文章能写成那样,抒情散文能写过他们。领导者将来就给这样的年轻人讲话,这就是挑战。
媒体挑战。新闻记者过去只采访和省里领导,现在采访面扩大了。假如新闻记者要采访你,你说:“哎,对不起,我不接受采访。”或者说:“对不起,请你出去。”有的时候这样可以,有的时候则不可以。遇到重大事件的时候,领导者这样就是不作为,领导形象会受到损害,而且身后的党政机关的形象也会受到损害。所以,领导者遇到新闻记者采访,拒绝不得,还是得说话。过去好干部的标准是什么?多干活儿少说话,最好是埋头苦干。时代发展到今天,要求我们的领导者必须是既能干又会说。光能干不会说,在某种意义上是瘸腿的领导者。现在,领导者如果说不好,也会有麻烦,会损害你的工作。
之一:一生只出过两次国,都是访问苏联。1957年第二次到苏联访问期间,在莫斯科大学会见了我们国家在那里的留学生、实习生,发表了“你们是早晨八九点钟的太阳”的著名讲话。当时没有现场录音,但有一位记者做了记录。还有一个苏联人扛着摄影机,拍下了讲话时的精彩镜头。
我们看到,这次讲话谈笑风生、风趣幽默。下面是镜头中播音员的解说:会见了在莫斯科的中国留学生、实习生。当登上莫斯科大学礼堂的讲台时,大家立即沸腾起来,爆发出热烈的掌声。问大家:“有没有湖北人?”台下人群中答道:“有。”风趣地说:“我游过你们的长江。”他又问:“有没有湖南人?”台下又答:“有。”说:“我游过你们的湘江。”他还问:“有没有广东人?”台下再答:“有。”说:“我游过你们的珠江。”然后,他发表了热情洋溢的讲话。他说:“世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃,正在兴旺时期,好像早晨八九点钟的太阳,希望寄托在你们身上。”最后,他祝贺大家说:“世界是属于你们的,中国的前途是属于你们的。”留学生、实习生被吸引得目瞪口呆、聚精会神,这就是领袖的魅力。
之二:1998年长江抗洪抢险斗争中,亲临一线发表重要讲话。湖北抗洪大堤上,太阳高照,晒得所有人都皱着眉头。下车走过来,接过电喇叭就讲话,手里没有稿子,没有回旋余地。风声、水声、风吹着旗帜的声音、树叶的声音,以及周围领导干部站在泥水里呼吸的声音都是一种干扰因素。站在那里讲话,难度很大。当天晚上新闻联播就播出来,讲话十分钟,没有病句,但是有点断断续续的。为什么?他面对的是上千人,可是手里拿的电喇叭比音箱的功率小多了,不由自主就得大声,呼吸不够,说半句就喘气,再说后半句再喘气,这一句说完了,再呼吸再想,下边该说什么了,你听着有点断断续续的。就是这么讲下来,电视拍下来,一遍一遍重复地播放,没有结巴,没有病句,很成功。