发布时间:2024-03-21 17:23 来源:K8凯发餐饮有限公司 阅读次数:
为提升中心职工的职业素养与对外形象,营造更加和谐、专业的职场环境,8月29日,区疾控中心在305会议室召开职场礼仪培训讲座,全体职工参加会议。中心工会主席、副主任孟杨主持会议。
孟主任强调,在当前公共卫生事业快速发展的背景下,提升个人及团队礼仪素养不仅是单位形象的一张名片,更是成功的“敲门砖”,鼓励全体职工珍惜此次学习机会,将所学礼仪知识运用到工作和生活中,以礼待人、以诚待事,共同塑造中心良好、专业的工作作风。
张扬,中国人力资源和社会保障部高级礼仪培训师,多年致力于企业商务礼仪的研究和宣讲,商务、政务礼仪培训经验丰富。
详细阐述仪容仪表在政务沟通中的重要性,介绍不同性别在职业场景中的着装和配饰要求,帮助职工从外在形象开始展现专业与亲和力,为深入交流与合作铺设道路。
重点介绍从问候到送别的14项职场接待礼仪,以及在每个接待阶段有效沟通、礼貌待人、处理突发情况的技巧,提升职工在对外工作中的应变能力和服务水平。
通过实例分析,讲解了会议筹备、会场布置、会议流程管理、参会礼仪、会后工作等方面的注意事项,对各个科室如何做好会议保障提供了详细的参考,有效促进会议的专业化、规范化进行,为疾控工作的顺利开展奠定坚实基础。
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此次讲座提升了中心职工对职场礼仪重要性的认识,教授了实用的礼仪技巧和应用场景,中心职工在今后的工作中将积极践行所学内容,为提升疾控中心的整体形象和服务质量贡献自己的力量。未来,中心工会将继续秉持“以人为本”的理念,为职工提供更多元化、高质量的培训学习机会,助力职工职业发展,助推疾控事业高质量发展。