网红烘焙料理工作室ABC Cooking Studio内地门店全关，只留下一纸关店公告。

　　近日，不少消费者发帖称，网红烘焙料理工作室ABC Cooking Studio（以下简称“ABC”）在中国内地市场的12家门店一夜之间全部关闭。

　　据了解，ABC门店主要提供烘焙、料理等各式烹饪课程，主营收入则来自于会员的课程费，单次课程收费200-500元左右。

　　而在闭店的前一天，还有门店的烘焙老师在向消费者兜售课程。多位消费者称，自己还有几千甚至几万元的烘焙课程没有上完。

　　面对ABC的关店，门店的烘焙老师、物业等都表示非常突然。目前，还有上千名消费者正在苦苦维权。

　　多名网友爆料称，8月1日，ABC在上海、北京、广州、深圳、成都、杭州等地的12家店一夜之间全关门了。

　　8月2日，根据ABC官方小程序信息，红餐网依次拨打了这12家门店的联系电话，均为无人接听或已关机状态。

　　根据社交平台上网友曝光的图片来看，ABC全国多地门店都张贴了同一份闭店公告。

　　公告中，ABC称，公司资金入不敷出导致无法维持正常运营，遂公司股东会决议即日起关闭中国大陆所有门店，公司进入清算程序，节省资金支持会员退费。该公告的日期为2024年7月31日。

　　同时，在公告上，ABC还附上了一个统计剩余课程费用的二维码，以及相应律师的联系方式，并表示核实信息后，会逐一沟通退费事宜。

　　有网友发帖称，就在闭店前一天，深圳万象天地店的老师还在向其兜售会员课程。也有网友表示，自己前一天才续交了课程费，第二天就看到了关店通知。

　　深圳消费者阿乐（化名）也告诉红餐网，自己7月30号去ABC深圳万象天地店上课，还跟老师沟通了下次课程的排期。但在7月31日晚上10点收到短信说课程已取消。“当时点进ABC的预约课程小程序就发现，所有课程都被取消了，当晚我们所在的课程群聊也被解散了。”

　　在广州，同样被临时取消课程的陈三（化名）表示，7月31日晚，自己联系了店里的烘焙老师，但对方声称也是临时收到的关店通知。“老师也很无奈，突然接到通知关门，店里十多位烘焙老师都失业了。而且老师们的工资目前都还没有结清，品牌方只是表示会在8月10日前结清。”

　　另据界面新闻报道，深圳万象天地与广州太古汇两地门店物业方已发出通知，ABC的闭店为“单方违约行为”。广州太古汇物业方也表示，对此严重违约的行为，将按照内部流程启动相关追诉程序。

　　值得注意的是，目前多位消费者表示，在ABC还有价值几千甚至几万元的烘焙课程没有上完。

　　从社交平台上网友们的分享来看，和阿乐一样的消费者还有很多，这些人少则还剩十几节课，多则有上百节课。

　　红餐网注意到，目前在上海、深圳、广州等地，已经有消费者自发组建了“ABC退费维权群”。红餐网以消费者身份进入了上海、深圳的维权群，这2个群已经有840多名群组成员。上海维权群的群主告诉红餐网，她所在的几个维权群的成员加起来，已经有上千位，不完全统计，这些消费者维权的金额已有上百万。

　　在深圳的维权群中有一个在线多位消费者统计了自己的剩余课程价格。红餐网注意到，表格中剩余课程费用上万者超30人。其中，剩余课程最多的有249节，总金额有6万多元。

　　另有维权群的消费者分享，自己联系了ABC公司所委托的律师，律师称8月先处理员工赔偿问题，9月律师统一处理会员退费问题，赔偿资金会从香港调入，赔偿比例在70%左右。对于退费处理，律师则声称，消费者同意就直接赔付，不同意走诉讼程序。

　　尽管ABC在闭店公告中表示，后续会退课程费，但目前会员们似乎并不相信这一说法。阿乐直言：“感觉被骗了，钱估计很难退回来了。”

　　另外，从社交平台上网友们的分享来看，此前ABC厦门、重庆、南京等地门店关闭时，均有提前通知，且提供了退费渠道，但实际退费的过程并不顺利。

　　南京网友“eeelenita呀”就表示，南京门店曾提前一个月通知要闭店，并给会员提供了几种解决方案，比如尽快安排上课、用课程兑换餐具小家电、等待退费等。但后面“eeelenita呀”多次联系店铺老师和ABC公司催债，持续了近2个月才退回7000多元。

　　重庆网友“唐宋涧”也发帖称，自己维权120多天才收到退款，但赔偿比例仅有60%。

　　还有网友声称，此前南京地区门店关店后就开始维权，几个月过去，至今还没有收到退款。有网友称，联系品牌方只等来一句：“解约已经在推进中，请以实际到款时间为准，请耐心等待。”

　　公开信息显示，ABC是来自日本的知名烘焙料理品牌。ABC官网显示，除了中国大陆，其在中国香港、中国台湾、新加坡、韩国、泰国、马来西亚、印度尼西亚等地区和国家也拥有门店，目前在全球范围共有130余家店铺，会员总数更是超过了160万人。

　　2010年，ABC在上海开出中国大陆首家门店。据了解，ABC的主要收入来自于会员课程费，所有课程皆是边讲解、边操作的实践形式，每节课程会有2小时的学习制作时间。

　　其课程分为四种，蛋糕课程、面包课程、料理课程以及亲子课程。其中，蛋糕和面包还分为初级、高级，学完课程的会员可以考相关的资格证。

　　值得一提的是，ABC的课程收价都不菲。有深圳消费者群内提供的课程收费表显示，在ABC购买会员课程需要交500元的入会金。蛋糕初级课程24次售价6120元，高级课程12次售价5220元。

　　ABC的所有课程必须要按照初级到高级的顺序完成，以蛋糕为例，完成18次初级课程后才能解锁高级课程，12次高级课程之后考试，就能获得一个蛋糕认定证书。而这个蛋糕认定证书相关费用要11800元。

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　　也就是说，完成ABC的蛋糕课程，价格花费大概在2万元左右。其余套餐的价格也相差无几，基本完成初级、高级到认定证书一整套流程，价格在2-3万元。

　　去年9月底，ABC在厦门万象城的门店张贴公告表示，因为品牌方经营策略调整，将从商场撤离。

　　今年3月，ABC重庆万象城店宣布关门，6月，重庆国金中心店关门。至此，ABC退出重庆市场。

　　近日，不少消费者发帖称，网红烘焙料理工作室ABC Cooking Studio在中国内地市场的12家门店一夜之间全部关闭。