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  • “智”創商圈掀熱“潮”

    发布时间:2024-03-21 17:23 来源:K8凯发餐饮有限公司 阅读次数:

      掃碼預支停車費、網上排隊候餐、機器人現磨咖啡……如今,在太原市小店區的重點商圈,智慧商店也日益普及。近日,筆者在被譽為“太原會客廳”的親賢長風商圈茂業天地購物中心(一樓中庭)看到,由小店商圈引進的新一代機械臂咖啡機器人“智咖大師”,成為年輕消費者關注追捧的新熱點。作為購物中心誕生的新物種,“智咖大師”向廣大顧客展示咖啡+的未來科技魅力——機器人咖啡大師現磨咖啡。

      隨著消費互聯網的滲透,環境和消費者的心態都在出現變化。在消費需求多元化和消費升級背景下,智慧商圈、智慧商店、智慧設施等的智能化服務會為消費者帶來不一樣的消費體驗,既能夠完美解決現在年輕人“社恐”困境,自由問詢避免過分推銷的尷尬﹔又能提高場內服務質量和服務效率,讓一切業務數據化、數據業務化,讓消費者獲取便利的同時,更可控寶貴的時間。

      智慧商圈是城市商業體系的重要內容,也是促進流通創新、培育新興消費的載體。今年以來,小店區商圈管委會積極開展智慧商圈創建工作,緊扣數字化改革主題引領,在年初部署落實小店區七大商圈智慧商圈、智慧商店創建實施工作。智慧商圈與城市大腦相互賦能,小店商圈統籌運用數字化技術、數字化思維、數字化認知,通過數智賦能,帶動傳統商圈商店數字化、智能化轉變,在全力打造數字商圈過程中,聚焦最需要解決什麼、群眾最盼什麼,就謀劃什麼,積極探索“數據+商業”,讓數據“多”起來、“准”起來、“用”起來。

      在創建工作中商圈商業企業廣泛應用大數據、雲計算、人工智能、物聯網、區塊鏈、元宇宙、AI技術、AR技術等現代科技,推廣運用智慧燈杆、智能導視牌、無障礙地圖服務、巡街機器人、停車機器人、城市書房自助系統等。讓燈杆會說話,讓街區會思考,讓商圈更聰明﹔10秒找空鋪、30秒入住酒店、停車無感支付等,全齡友好體驗快速提升。移動、聯通、電信等三大運營商與商圈企業異業聯盟、共同發展、共享數字化改革成果。

      據不完全統計,今年上半年,小店區七大商圈首店品牌入駐數量近30家,成為山西最大的“首店集聚場”,新店開業增量凸顯,且山西化元素更具象。“智咖大師”媲美實體咖啡店,不僅能做到24小時無人值守、永不疲勞持續制作,還擁有低成本、低能耗、高質量服務的巨大優勢。“現磨咖啡、新鮮制冰、智能化高溫消毒清潔,從取料到最后制作完成取料蓋杯全過程都是全智能操作,制作過程流暢,還滿是時尚感。”一位消費者滿意地說。

      智慧商圈為大數據、人工智能、5G等技術提供了廣闊的應用場景,運用虛擬現實技術能實現線下消費模式的升級。小店區商圈管委會負責人表示,下一步將不斷總結探索,加快復制推廣,把智慧商圈創建工作向縱深推進,打響“小店商圈”城市消費品牌,全力打造省城現代新型商業商務中心和區域消費中心。(沈佳 武竹青)

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